Logo
Rýchly kontakt
(Po-Pia: 9:00-16:00)
0 ks
za 0,00 €
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
Novinky
08.01.2023
Ebike tuning, aplikácia SpeedBox App a čipy SpeedBox B.Tuning
Nový článok v ktorom priblížime výhody čipov SpeedBox B.Tuning čítať celé
01.01.2022
Dlho očakávaný produkt Bosch Nyon na našej predajni
Nový displej s GPS navigáciou Bosch Nyon (BUI350) sa konečne začal distribuovať aj keď iba v malých množstvách. Dostupný je v našom eshope. čítať celé
06.04.2022
Techonológie a novinky
Najnovší článok v Blogu o čipovaní elektrických bicyklov "Ebike tuning, čipovanie motora, odblokovanie rýchlostného limitu 25 Km/h." čítať celé
Zobraziť všetky novinky
Nepremeškajte novinky, akcie a zľavy!

Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.

  1. Úvod
  2. O nás
O nás

E-MTB SERVIS JE VIAC NEŽ ŠTANDARDNÝ SERVIS A OBCHOD S BICYKLAMI. 

Prešlo už dvanásť rokov ako som začal pracovať v roku 2011 v cyklistickom priemysle. Za ten čas som moje skúsenosti a znalosti obohatil o veľa reálnych, skutočných problémov a požiadaviek, ktoré moji zákazníci mali. Postupne som zistil, že všetky problémy majú svoje riešenia, rovnako aj všetky požiadavky zákazníka môžu byť splnené.

Často krát stačí len chcieť a hlavne mať záujem pomôcť a poradiť. Každý zákazník a vlastne aj ja sám som na vlastnej koži spoznal neochotu na strane predajcu, alebo mechanika. Nedokážem pochopiť častú odpoveď, ktorú si zákazník vypočuje : "Choďte tam, kde ste si to kúpil, nech vám to tam opravia". Smejem sa vždy na tejto odpovedi, ako keby bol hriech prísť si po pomoc do najbližšieho servisu, a neodpustiteľný čin kúpiť si bicykel v inom meste alebo zahraničí. Majitelia bicyklov CANYON asi vedia o čom hovorím. :)

Predstava mať vlastný obchod a servis bola v hlave dávno, ale ten správny čas prišiel v roku 2020. Samozrejme s postupom času má človek aj viac skúseností ale hlavný dôvod je nájdenie konkrétneho zamerania kam sa chcem ja spolu s kolegami uberať. Určite je to cesta elektrických bicyklov. Som vyštudovaný elektrotechnik a cyklistika je môj koníček, preto viem určite povedať, "toto je to čo ma v živote baví". Mal som tú možnosť zúčastniť sa školení a pri práci mi rukami prešlo veľa motorov Bosch, Shimano, Yamaha ale aj Bafang a Brose a tak nabrať reálne skúsenosti. Je skvelý pocit vedieť pomôcť a poradiť zákazníkovi a vypočuť si od neho ako mu elektro bicykel zmenil život, ako ho znovu dostal do prírody alebo ako znovu začal športovať a rehabilitovať svoje zdravie. 

Samozrejme pozitív by sa dalo napísať omnoho viac, avšak málo ktorý predajca Vám povie negatíva, asi nikto neupozorní na nedostatky konkrétneho modelu bicykla alebo montovaného motora. Veď aj prečo by to robil, každý chce predať. Veď nejakú chybu alebo nedostatok si zákazník možno nevšimne alebo sa to neprejaví v dobe záruky. A tak všetci len kontrolujú dátum, nech už prejdu kritické dva roky :) a potom ich to až tak netrápi.
Veci sa dajú riešiť aj na začiatku, keď je tu stále možnosť povedať pozitívne A a upozorniť na negatívne B, s tým, že všetko má svoje riešenie. Na základe vlastných skúseností z predaja a servisu sa nebojím zákazníkovi na rovinu povedať o probléme, keďže mu viem poskytnúť aj riešenie.  

 

Som rád, a je mojím základným cieľom, keď je zákazník spokojný, svoje skúsenosti vďačne odovzdám každému kto má záujem a verím, že po našom stretnutí budete spokojní aj VY.

Motto na záver: "Rád veci opravujem, nie vymieňam".  
Ján Chovanec

Novinky z nášho blogu

Ako ochrániť elektrický bicykel pred krádežou? GPS ochrana a sledovanie elektrobicykla.
Ako ochrániť elektrický bicykel pred krádežou? GPS ochrana a sledovanie elektrobicykla.
Ak vlastníte elektrický bicykel a vážite si svoju investíciu môže byť Vašou nočnou morou jeho odcudzenie. V tomto článku sa pozrieme na novinky v obla... čítať celé
POSEZÓNNY SERVIS ELEKTRICKÝCH BICYKLOV
POSEZÓNNY SERVIS ELEKTRICKÝCH BICYKLOV
Elektrický bicykel je vynikajúci nástroj vďaka, ktorému sa rozširujú naše možnosti mnohými smermi. Preto netreba zabúdať na bezchybný technický stav b... čítať celé
Ebike tuning, aplikácia SpeedBox App a čipy SpeedBox B.Tuning
Ebike tuning, aplikácia SpeedBox App a čipy SpeedBox B.Tuning
Aplikácia SpeedBox App určená špeciálne pre SpeedBox B.Tuning používa technológiu Bluetooth na prepojenie tvojho elektrobicykla s mobilným telefónom. čítať celé
Ebike tuning, čipovanie motora, odblokovanie rýchlostného limitu 25 Km/h.
Ebike tuning, čipovanie motora, odblokovanie rýchlostného limitu 25 Km/h.
V tomto článku rozoberieme tému, ktorá stretne každého majiteľa ebiku, či už pri kúpe alebo jazdení. Maximálna rýchlosť podpory motora elektrického bi... čítať celé
Nepremeškajte novinky, akcie a zľavy!
Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.

                                                                                              

Vytvorené na Eshop-rychlo.skEshop-rychlo.sk